Bericht einer Kundin
Auf meiner Terrasse gibt es teilweise Probleme mit dem Belag und dem Estrich, die betroffene Verlegefirma zeigte sich auf meine Reklamation hin nicht sehr kooperativ und verschleppte eine Erledigung immer wieder. Von einem Bekannten wurde mir Herr Tikal als Sachverständiger in Estrich- und Fußbodenangelegenheiten empfohlen und auch der Kontakt hergestellt.
Herr Tikal kam sehr kurzfristig um die Situation zu begutachten und den Istzustand für allfällige spätere Auseinandersetzungen mit der Firma zu dokumentieren. Er stellte verschiedene Mängel fest, die aber nicht sofort behoben werden mussten. Durch die praktischen und wertvollen Hinweise von SV Tikal konnte ich zusammen mit meinem Anwalt meine Ansprüche gegenüber der Verlegefirma für eine spätere Reparatur wahren ohne mitten im Sommer auf meiner Terrasse eine Baustelle anfangen zu müssen.
Sachverstand mit Hausverstand! Das Honorar für die Hilfe war sehr fair und angemessen.